【2022智慧校園專題補助】清華校園情報員 | 清華資訊整合系統
團隊成員
林奇葦、張乃方、吳邦寧、林立上、林禾堃、邱茂宸、牟懋軒
專題簡介
雖然已有一定的使用者,但學生會因制度改革無經費支持伺服器持續運作,故目前 Line Bot 為暫停伺服器運作狀態。透過智慧校園計畫不但可以維持推播校園資訊與服務的功能,也能進一步在原有的架構上做出升級。沿用既有的功能並將程式碼進行優化外,也能在研發處的支持上進一步開發獨立後台,與學務處學活組與課活組(校園資訊公告、學生會對接單位)、教務處課務組(課程資訊)、計通中心(Oauth)深度合作進行資訊整合,以求透過各單位對機器人的資料庫提供,完善聊天機器人的即時查詢功能,讓清華同學能有管道對校園問題詢問及求助,建立完善、專業、親近的資訊平台,得到明確且具標準化流程的解決方法,快速掌握在清華生活的各種資訊。同學的疑惑能透過聊天機器人得到解決,有關校方的資訊也得以憑藉聊天機器人主動推播給學生。如此,聊天機器人即建立起學生與校方的雙向連結。此外,若學生對校方有相關建議,聊天機器人亦能作為溝通橋樑,使校方與學生不再擁有資訊落差,建立互助合作的關係,打造清華智慧校園。